Kebijakan Privasi

Sumitomo Corporation mengakui pentingnya informasi pribadi. Oleh karena itu, kami telah menerapkan langkah-langkah berikut.

1. Kami akan mengambil langkah-langkah yang tepat untuk melindungi informasi pribadi sesuai dengan peraturan perusahaan dan sistem organisasi.
2. Ketika mengumpulkan informasi pribadi, kami akan memberi tahu pelanggan mengenai tujuan penggunaannya dan informasi kontak kami. Informasi tersebut akan kami kumpulkan sebatas keperluan saja.
3. Kami akan memanfaatkan informasi pribadi hanya untuk keperluan yang dimaksud, dan menangani informasi pribadi tersebut dengan cara yang benar. Kami tidak akan mengungkap informasi pribadi kepada pihak ketiga mana pun selain yang telah mendapat izin sebelumnya, kecuali dalam kasus di mana pengungkapan tersebut diizinkan menurut undang-undang.
4. Kami akan mengambil tindakan untuk menjaga agar informasi pribadi akurat dan mutakhir, dan untuk mencegah akses ilegal ke informasi pribadi, serta kehilangan, kerusakan, pemalsuan, atau kebocoran.
5. Dalam hal kami menunjuk pihak lain untuk menangani informasi pribadi, kami akan mewajibkan pihak yang ditunjuk tersebut untuk mengambil langkah tindakan pengendalian keamanan yang tepat sesuai dengan kontrak, dan kami akan mengawasi dengan benar dan sesuai keperluan atas pihak yang ditunjuk tersebut.
6. Kami akan memberikan instruksi yang memadai kepada direktur, pejabat, dan karyawan kami untuk memberitahukan kepada mereka tentang pentingnya perlindungan informasi pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
7. Kami akan mematuhi seluruh undang-undang, peraturan, pedoman, dan standar lainnya yang berlaku terkait dengan penanganan Informasi Pribadi Pelanggan, dan meninjaunya secara berkala dan memperbaiki kebijakan kami sebagaimana tercantum di atas.

Kebijakan Penanganan Informasi Pribadi Pelanggan

Dengan mengakui pentingnya informasi pribadi yang disediakan oleh pelanggan (untuk selanjutnya disebut "Informasi Pribadi Pelanggan"), kami, Sumitomo Corporation, mengelola informasi ini sebagaimana dijelaskan di bawah ini untuk menanganinya dengan benar.

1. Tujuan penggunaan informasi pribadi

   Kami memanfaatkan Informasi Pribadi Pelanggan dalam lingkup yang diperlukan untuk mencapai tujuan-tujuan sebagai berikut. Kami tidak akan memanfaatkan Informasi Pribadi Pelanggan untuk tujuan-tujuan selain sebagai berikut tanpa persetujuan terlebih dahulu dari pelanggan.

   • Untuk penyediaan produk dan jasa kami kepada pelanggan
   • Untuk penyediaan informasi tentang produk dan jasa kami kepada pelanggan
   • Untuk penelitian dan pengembangan yang mengarah ke produk dan jasa baru

2. Penyediaan informasi pribadi kepada pihak ketiga

   Kami tidak akan, kecuali dalam hal diizinkan menurut hukum, memberikan Informasi Pribadi Pelanggan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan terlebih dahulu dari pelanggan.

3. Tindakan pengendalian keamanan

   Kami akan mengambil tindakan untuk menjaga Informasi Pribadi Pelanggan akurat dan mutakhir, dan untuk mencegah akses ilegal ke Informasi Pribadi Pelanggan, serta kehilangan, kerusakan, pemalsuan, atau kebocoran.

4. Menunjuk pihak lain untuk menangani Informasi Pribadi Pelanggan

   Dalam hal kami menunjuk pihak lain untuk menangani Informasi Pribadi Pelanggan, kami akan mewajibkan pihak yang ditunjuk tersebut untuk mengambil langkah tindakan pengendalian keamanan yang tepat sesuai dengan kontrak, dan kami akan mengawasi dengan benar dan sesuai keperluan atas pihak yang ditunjuk tersebut.

5. Penggunaan bersama informasi pribadi

   Kami akan menggunakan bersama Informasi Pribadi Pelanggan sebagaimana tercantum di bawah, di dalam lingkup tujuan penggunaan bersama tersebut sebagaimana ditetapkan sebagai berikut.

   Data pribadi yang dapat digunakan bersama.

   Nama perusahaan, afiliasi, posisi, nama, alamat, no. telepon, no. faks, alamat e-mail.

   Pihak yang dapat menggunakan bersama:

   Perusahaan-perusahaan Sumitomo Corporation Group yang tercantum di dalam daftar.

   Untuk keterangan lebih lanjut, lihat daftar tertaut.(PDF/33KB)

   Tujuan untuk pihak yang menggunakan bersama:

   Untuk menyediakan produk dan jasa yang terkait dengan bisnis kami dan informasi tentang produk dan jasa tersebut kepada pelanggan, dan untuk penelitian dan pengembangan produk dan jasa baru.

   Nama atau sebutan orang yang bertanggung jawab untuk mengendalikan data pribadi yang digunakan bersama:

   Sumitomo Corporation

6. Kepatuhan terhadap undang-undang dan peninjauan kebijakan

   Kami akan mematuhi seluruh undang-undang, peraturan, pedoman, dan standar lainnya yang berlaku terkait dengan penanganan Informasi Pribadi Pelanggan, dan meninjaunya secara berkala dan memperbaiki kebijakan kami sebagaimana tercantum di atas.

7. Penanganan informasi pribadi spesifik tentang produk dan jasa

   Dalam beberapa kasus, kami mungkin menetapkan secara terpisah tentang penanganan Informasi Pribadi Pelanggan, seperti tujuan penggunaan, secara individual untuk produk atau jasa tertentu yang kami sediakan.

8. Pengungkapan, koreksi, dan pembatalan penggunaan informasi pribadi

   Ketika pelanggan meminta adanya pengungkapan, koreksi, atau pembatalan penggunaan informasi pribadi mereka, kami akan berusaha untuk menangani permintaan itu dengan benar dan cepat setelah memastikan identitas pelanggan tersebut. Harap perhatikan bahwa dalam rangka merespons permintaan pengungkapan dsb. tersebut, kami mungkin meminta pelanggan untuk menunjukkan dokumentasi yang memastikan identitas (SIM, paspor, dll.).
   Silakan gunakan informasi kontak di bawah ini untuk mengirim permintaan kepada kami mengenai pengungkapan dsb. atas Informasi Pribadi Pelanggan, serta pertanyaan yang melibatkan keluhan atau konsultasi.