洗濯代行サービス「Life Wash」の実証実験開始～より快適な日本の家事生活を目指して～

近年急速に進む共働き世帯化・高齢社会化にも関わらず、日本の家事代行市場規模は、家事代行業者を家庭内に入れることへの抵抗感などから、米国同市場規模の5％以下の規模に留まっています。特に家事の中でも単純作業の割に拘束時間が長く、日本人が潜在的に10兆円規模の無償労働をつぎ込んでいるとされるのが洗濯です。

今回、白洋舍と共同で提供する洗濯代行サービス「Life Wash」は「ストレスフリーな家事代行体験」をコンセプトに、LINEベースの受発注プラットフォームから簡単に発注でき、お預かりした洗濯物を12時間後には畳まれた状態で返却するもので、1回平均45分程度の洗う/干す/畳むにかかる時間を削減できます。現行、一般的な他の洗濯代行サービスは返却までにおよそ2日間～1週間要しますが、Life Washでは、物流マッチングプラットフォームを活用した物流網の効率化や、徹底したシステム管理による受注と洗濯オペレーションの組み合わせ最適化などにより、お預かり当日のサービス受け取り完了を実現させます。待ち時間などがない、まさにストレスフリーな家事代行体験を提供します。事業化に向けた実証実験として、8月16日より渋谷区で期間限定のサービス提供を開始しました。

Life Washは、洗濯代行のみに留まらず、共働き世帯を中心とした家事課題の解決に取り組むことで、慌ただしい現代の生活に余裕を生み出し、誰もが快適で心豊かな日々を送れる社会の実現を目指します。

住友商事は、さまざまな事業を通じて、毎日の生活に必要なモノやサービスを提供し、より便利で快適な暮らしを実現するとともに、質の高い暮らしへのニーズにも応えていくことで、全ての人々の心と体の健康を支え、快適で心躍る暮らしの基盤づくりを進めていきます。

パートナー企業概要

■白洋舎