住商建物　2020年首都圏
顧客満足度ランキングSUUMO AWARD受賞

住友商事グループの住商建物は、2020年首都圏版顧客満足度ランキングSUUMO AWARD　分譲マンションデベロッパー・販売会社の部　接客満足度部門にて、優秀賞を受賞しました。

SUUMO AWARD　分譲マンションデベロッパー・販売会社の部は、リクルート住まいカンパニーが、首都圏（東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県）で2016年以降に新築マンションを購入した約6,700人を対象に、満足度などを調査し結果をランキングにしたものです。

2020年接客満足度部門において、顧客の疑問に対する回答や諸手続きの説明など新築マンション購入時の対応が早く、丁寧さと信頼性を高く評価され、住商建物が優秀賞を受賞しました。

住商建物は、主に住友商事が開発・分譲するマンションの販売・管理をはじめ、売買仲介、賃貸、リフォームなど、住まいに関するさまざまなニーズに対応しています。住商建物の担当者は受賞に関して、「顧客第一を意識し活動しているスタッフにとって、接客満足度でお客さまに評価していただけたことは大変名誉なことです。これを励みとして来年もまた受賞できるように、住宅販売のプロとしてサービスの向上に努めていきたいと思います」と思いを語りました。

住商建物は、「お客様からの信用・信頼を最優先とした行動」、「お客様を第一に考えた質の高いサービス」といった経営理念や行動規範に則り、住宅産業の未来を創造していきます。