「人生の質」を高めるための効率化。デンマーク駐在で、働き方はどう変わった？

加藤まず、教育や育成に対する考え方が、日本とは大きく異なります。時間をかけて人を育てるという発想はなく、あくまで即戦力として専門性を発揮できる人材を採用します。必要なプロジェクトに、必要な専門性を持つ人がアサインされ、その役割を担えるスキルを備えた人が採用される。そうしたプロフェッショナルが専門性を発揮しながら、効率的にプロジェクトを進め、短時間で最大限の成果を出す仕組みが整っています。日本で言う「三遊間のボールを拾う」ような動きは評価されにくく、むしろ役割を逸脱した行為と受け取られる場合もあります。

小坂ジョブ型雇用が徹底され、失業保険制度も充実していることから、人材の流動性が高い点も特徴ですね。転職を前提とした働き方が一般的で、その時々の労働市場で求められるスキルを磨き、どの企業でも価値を生み出せる人材であることに意識が向きやすい環境だと感じます。一方で、専門性を維持し続けなければ解雇される可能性もあるため、学習やスキル獲得への姿勢は非常にシビアです。業務外の時間を専門性を磨くための学習に充てている人も少なくありません。

加藤日常的にプロセスよりもアウトプットや成果が重視され、自分の考えや動きを形にすることが求められる環境ですよね。成果さえ出していれば、働く時間や場所の選択、AIを使うかどうかといった手段についても、個人の裁量に委ねられています。私自身、担当していたプロジェクトを豪州の大規模なカンファレンスで発表する機会があり、資料準備から当日のプレゼンまで、ほぼすべてを任された経験があります。大きな責任を背負うプレッシャーはありましたが、その分達成感も大きく、自信につながりました。

加藤勤務時間の感覚は、日本と大きく異なりました。朝8時前後に出社し、15時頃から帰り始め、16時にはほとんど人がいなくなります。「仕事は16時に終わらせるもの」という明確なタイムリミットがあることが大きな意味を持ち 、限られた時間の中でいかに価値を生み出すかを追求する。その結果として、生産性が高まりやすいのだと感じました。また、上下関係はフラットで、ネガティブな情報も含めてオープンに共有し、素早く課題解決を図る文化があります。

小坂最初の半年ほどは戸惑いましたね。明るいうちに帰ることに慣れていなかったので、「本当に帰っていいのかな」とソワソワしていました（笑）。

加藤私も同じですね。時間だけでなく、人間関係の距離感にも最初は戸惑いました。退勤後は家族や友人との時間を優先するため、職場の飲み会は少なめです。日本の職場に慣れているとドライに感じるかもしれませんが、チームで朝食を一緒にとる日など、交流の機会はしっかり用意されています。

小坂「フライデーバー」もそうした取り組みの一つですね。毎週金曜日の15時からは、オフィス内に音楽が流れ、自由な雰囲気で飲食を楽しむ時間になっています。CEOも参加しますし、家族を呼んでもOK。16時頃にはポツポツと帰り始め、17時にはフロアから誰もいなくなります。職場から離れて飲み会や懇親会という形ではなくても、こうした雑談の機会を増やすことで、横連携はもちろん、リソース状況も自然に共有できます。上司もそこで部下の余力を把握し、結果として、仕事の渋滞が起きにくくなります。

加藤ロンドン住商でも、マースク研究所に似たような取り組みが功を奏していると思います。昨年のオフィス改装のタイミングで、ビアサーバーが設置され、毎週木曜日と金曜日の夕方限定で、Canteen（社内食堂）のバータイムが始まります。イギリスのパブ文化の要素を取り入れたこともあり、現地の同僚と雑談する中で横や斜めのつながりが生まれ、新たなビジネス機会創出につながったりと、費用対効果が非常に高いと感じています。

加藤最も衝撃を受けたのは、デンマークの人々が「Quality of Life」を何よりも重視していることです。日本では「ワークライフバランス」という言葉がよく使われますが、デンマークでは仕事と生活を対等なものとして捉えるのではなく、人生の質を高めるために仕事や生活があると考えています。家族や友人との時間をしっかり確保することで心に余裕が生まれ、その結果、仕事の質も高まる。そうした好循環を、個人だけでなく組織全体が理解し、尊重していると感じました。

小坂日本とデンマークでは、国の規模や雇用制度、価値観が大きく異なります。どちらが正しいという話ではなく、デンマークのやり方をそのままコピーすることも現実的ではありません。大切なのは、日本の働き方の良い部分を生かしながら、デンマークの考え方を取り入れる、「ハイブリッドな視点」を持つことだと思います。

実際、住友商事でもこうした考え方は徐々に取り入れられています。職務プロファイルに基づく人材配置、エキスパート職群の設定などはその一例です。会議設定や資料作成の省力化に関するルールづくりも進められており、効率化に向けた前向きな動きだと捉えています。

加藤私が駐在しているロンドンは、デンマークの時と比べると、どうしても「家族」や「健康」の優先度が低くなりがちだと感じています。それでも、「ウィークデーの朝にランニングしようよ」と声をかければ多くの人が集まってくれたり、仕事の合間にジムに行く人も出てきたりと、変化の兆しも少しずつ生まれています。
もちろん、組織の文化を変えるにはトップダウンによる後押しや仕組みそのものの変化が欠かせませんが、こうした小さなきっかけをつくっていくことで、「自分の時間をどう使うか」といった意識が芽生え、日々の働き方やアウトプットが変わり、結果的に人生の質がより高まっていくのではないでしょうか。