24時間365日、お客さまに心躍る瞬間を
―ジュピターショップチャンネル―

家にいながらショッピングを楽しめるテレビショッピング。その国内ナンバーワンの企業が住友商事の出資するジュピターショップチャンネルです。同社が運営するショッピング専門チャンネル「ショップチャンネル」は24時間放送。取り扱い商品は、ファッション、ビューティー、ホームグッズ、家電、グルメなど多岐にわたり、各商品の魅力を最大限に引き出す番組づくりで、多くのお客さまに支持されています。

「ショップチャンネル」のスタートは1996年。国内初のショッピング専門チャンネルとして誕生しました。スタート当初は視聴者の数も限られていましたが、全国のケーブルテレビ局やCS/BSデジタル放送などでの配信が進み、視聴可能世帯数が年々増加。それに伴い売上高も順調に拡大してきました。

現在では、国内全テレビ視聴世帯約5,000万世帯のうち半数を超える3,023万世帯で視聴可能となり、日本最大の売上高を誇っています。（2022年3月時点）

「ショップチャンネル」の主役の一つである商品ですが、1週間の紹介数は約500点にも上り、約半数は新商品です。この膨大な数の商品は、すべて社内バイヤーが日本全国、世界中から自分で見つけ出し、買い付けてきたものです。

例えばファッションならば、バイヤー自身がトレンドや素材感など徹底的にこだわり納得した商品のみを採用。有名メーカーと協力して「ショップチャンネル」向けの商品を特別に開発することもあります。時には1年がかりで発注にこぎ着けることもあるほどで、商品選びに妥協はありません。

そしてもう一つの主役は、商品の魅力を最大限に引き出すための番組企画です。ターゲット層の設定後も、最適な放送月、日時、バイヤーやプランナー、そして商品の良さを最も効果的に伝えられる演出や“ストーリー”、などなど、編成担当や番組制作担当の各スタッフが何カ月もかけて入念に検討を重ねます。

「ショップチャンネル」が、顧客動向に敏感に反応し、ニーズを先取りしたサービス提供が可能なのも、このように商品の開発から買い付け、放送、コールセンター、物流センターに至るまで、すべて自社で一元管理しているためです。